1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w szkoleniach/usługach organizowanych przez ROKOMI Rozwój Kompetencji Miękkich (Organizator).
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 25.05.2018r. do odwołania.
- Klient, który zdecyduje się na przesłanie formularza zgłoszeniowego, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez ROKOMI Rozwój Kompetencji Miękkich w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) na potrzeby realizacji szkolenia oraz w celu przeprowadzenia procesu sprzedaży, jak również na przesyłanie informacji handlowych i marketingowych przez ROKOMI Rozwój Kompetencji Miękkich. Dane osobowe przetwarzane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa wymaganych z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem.
- Nie zapoznanie się z niniejszym regulaminem nie zwalnia Klienta z jego przestrzegania.
- Zgłoszenie do udziału w szkoleniach i kursach organizowanych przez ROKOMI Rozwój Kompetencji Miękkich jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna lub prawna, zobowiązana do uiszczenia należności pieniężnej za szkolenie. Klient nie musi być jednocześnie Uczestnikiem szkolenia, choć może nim być.
- Organizator – ROKOMI Rozwój Kompetencji Miękkich Sylwester Janek,
ul. Franciszkańska 66/68 lokal 11, 91-825 Łódź, NIP 7691928569. - Potwierdzenie – wiadomość wysłana do Klienta ( sms, email, fax lub inna), potwierdzająca otrzymanie formularza zgłoszeniowego i wpłaty za szkolenie.
- Rezygnacja ze szkolenia – przesłanie pisemnej informacji (także drogą e-mail) przez Klienta o wycofaniu z udziału w szkoleniu.
- Szkolenie, kurs – szkolenie, na które może się zapisać każda osoba zainteresowana tematem szkolenia.
- Uczestnik – osoba, która wyraziła wolę uczestnictwa w szkoleniu poprzez wysłanie karty zgłoszenia oraz opłaciła lub została za nią opłacona kwota uzgodniona z Organizatorem.
- Zgłoszenie – przesłanie formularza zgłoszeniowego na szkolenie w formie online, drogą e-mailową lub pocztą tradycyjną.
- Godzina – ilekroć jest mowa o czasie trwania zajęć, za słowo godzina należy rozumieć godzinę dydaktyczną równą 45 min. zajęć z uwzględnieniem przerw.
3 Warunki uczestnictwa w szkoleniu
- Informacja o organizowanych szkoleniach przez Organizatora przekazywana jest potencjalnym zainteresowanym formie:
– Oferty: opisu szkolenia wraz z planowaną datą i miejscem jego realizacji oraz cennikiem, publikowanej na stronie internetowej www.rokomi.pl
– Innych działań promocyjno-sprzedażowych. - Podstawą uczestnictwa w szkoleniu jest wyrażenie chęci udziału w nim poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego w formie skanu na adres biuro@rokomi.pl lub wysłanie formularza zgłoszeniowego w formie online oraz dokonanie opłaty. Wykonanie tylko jednej z tych czynności nie jest wystarczające do skutecznej rezerwacji miejsca na szkoleniu.
- Opłata za szkolenie musi być dokonana na minimum 10 dni przed rozpoczęciem szkolenia. Po upływie tego terminu zgłoszenie chęci udziału w szkoleniu jest dopuszczalne po uprzednim telefonicznym lub e-mailowym uzgodnieniu z Organizatorem.
- Organizator wysyła Potwierdzenie otrzymania formularza zgłoszeniowego oraz otrzymania opłaty za szkolenie na adres mailowy.
- Miejsce szkolenia zostanie przesłane Uczestnikowi drogą e-mailową najpóźniej do 7 dni przed datą rozpoczęcia szkolenia.
- Liczba uczestników szkolenia jest ograniczona do max 25 osób i zależy od rodzaju szkolenia. O przyjęciu na szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, jeżeli lista uczestników w danym terminie będzie już zamknięta oraz w przypadku niezgłoszenia się minimalnej liczby osób.
- Uczestnik szkolenia może wyrazić dobrowolną zgodę na robienie zdjęć i filmów podczas zajęć i wykorzystanie swojego wizerunku do celów autopromocji ROKOMI Rozwój Kompetencji Miękkich (materiały drukowane, Internet, itp.).
4 Warunki płatności
- Ceny szkoleń podane są w kwotach brutto.
- Opłata obejmuje koszt uczestnictwa w szkoleniu, materiały szkoleniowe, serwis kawowy oraz dokument potwierdzający udział w szkoleniu w formie zaświadczenia, dyplomu lub certyfikatu. Cena szkolenia nie obejmuje kosztów dojazdu uczestników, kosztów parkingu i noclegów.
- Po dokonaniu rejestracji na szkolenie poprzez przesłanie Zgłoszenia osoby, które chcą zarezerwować sobie miejsce na szkoleniu zobowiązane są do wniesienia opłaty w kwocie i terminie podanym przez Organizatora.
- Opłatę za szkolenie należy wnieść na konto Organizatora: ROKOMI Rozwój Kompetencji Miękkich Sylwester Janek, ul. Franciszkańska 66/68 lokal 11, 91-825 Łódź, mBank
78 1140 2004 0000 3202 7716 0938, Tytuł przelewu powinien zawierać tytuł szkolenia, datę realizacji oraz miejsce realizacji (nazwę miasta) - Dokument księgowy zostanie wręczony na szkoleniu. Nieodebrane na szkoleniu faktury prześlemy pocztą na wskazany w Formularzu zgłoszeniowym adres.
5 Odwołanie lub zmiana terminu szkolenia przez Organizatora
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia w terminie do 3 dni kalendarzowych przed planowaną datą jego rozpoczęcia.
- Organizator, w wypadku odwołania szkolenia informuje o tym fakcie Klienta. Informacja dotycząca odwołania szkolenia przesyłana jest na wskazany przez Klienta adres e-mail.
- W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, Klient wydaje jedną z dwóch dyspozycji dotyczącej wpłaconej tytułem płatności za szkolenie kwoty:
- Zwrot wniesionych opłat na rachunek bankowy, z którego dokonana była płatność w terminie do 14 dni od daty przekazania informacji do uczestnika szkolenia,
- Pozostawienie wpłaconych środków na rachunku Organizatora, tytułem opłaty za uczestnictwo w szkoleniu, które odbędzie się w późniejszym terminie lub tytułem wpłaty na rzecz uczestnictwa w innym szkoleniu.
6 Rezygnacja ze szkolenia
- Rezygnacja ze szkolenia wymaga przesłania podpisanego Oświadczenia w formie listownej lub e-mail. Decydująca jest data wpływu Oświadczenia.
- W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu w terminie:
- do 14 dni kalendarzowych przed dniem rozpoczęcia szkolenia, Klient ma prawo żądać zwrotu do 100% wpłaconych środków na poczet uczestnictwa w szkoleniu.
- do 7 dni kalendarzowych przed dniem rozpoczęcia szkolenia, Klient ma prawo żądać zwrotu do 50% wpłaconych środków na poczet uczestnictwa w szkoleniu.
- w terminie krótszym niż 7 dni kalendarzowych przed dniem rozpoczęcia szkolenia Klientowi nie przysługuje prawo zwrotu dokonanej wpłaty.3. Jeżeli Uczestnikowi przysługuje prawo zwrotu Organizator dokona wpłaty na podany rachunek bankowy w terminie do 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o rezygnacji. Uczestnik może też pozostawić wpłacone środki na rachunku Organizatora, tytułem opłaty za uczestnictwo w szkoleniu, które odbędzie się w innym terminie lub tytułem wpłaty na rzecz uczestnictwa w innym szkoleniu.
7 Postanowienia końcowe
- Spory wynikające z realizacji niniejszego Regulaminu strony będą rozstrzygały polubownie na drodze negocjacji. Jeżeli nie będzie to możliwe, strony poddadzą je pod sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu okażą się nieważne, nie uchybia to ważności pozostałych postanowień.